simTOL^® – SUPPORT

Gerne möchte unser Support Sie bei technischen Fragen zur Installation und Wartung Ihrer simTOL^® Lizenz(en) beraten, denn Kundenzufriedenheit steht bei casim an oberster Stelle. Inhaber einer oder mehrerer Lizenzen von simTOL^® mit gültigen Software-Service-Vertrag finden hier den direkten Kontakt zu kompetenten Ansprechpartnern.

Sie haben sicherlich Verständnis dafür, dass diese Dienstleistung nicht kostenfrei zur Verfügung gestellt werden kann, da ein qualitativer Support mit einem nicht unerheblichen Zeit- und Kostenaufwand verbunden ist.

Software-Service-Vertrag

Umfassenden Support erhalten Sie mit dem Abschluss eines Software-Service-Vertrages. Die jährlichen Kosten richten sich nach Art und Anzahl Ihrer Lizenzen. Damit steht Ihnen unser Experten-Team der simTOL^®-Hotline auch für technische Anfragen zur Verfügung. Ferner erhalten Sie kostenfrei simTOL^®-Updates und haben die Möglichkeit, vergünstigt simTOL^®-Upgrades zu beziehen. Der Software-Service-Vertrag ist also eine Alternative, die sich auch finanziell sehr schnell rechnet.